短信验证：号码还认得你
最省事的一条，适合手机号没换、只是换了设备的情况。
-
在新设备打开登录页，选择「短信验证」。
-
填入注册时使用的手机号，获取验证码。
换号已久的话，直接跳到路径 B，别在这里反复试。
-
把验证码填回页面，转入主页即完成本次登录。
收不到短信时，先看手机是否把陌生短号拦进了黑名单，再确认号码与注册信息一致；两处都没问题仍无消息，改走邮箱验证更快。
01 / 先认路
四类问题，四条入口
42 篇说明按你当下的处境分开摆放。先认准属于哪一类，再往下点，不必在无关的条目里来回翻。
02 / 登录迁移
换手机之后，从哪一步开始
三条路径不分先后，挑你手上条件最齐全的那条。每条路径走到最后都会回到同一个主页，看到的栏目完全一致。
邮箱验证：换号之后的首选
手机号已经注销或停用时，用当初注册填写的邮箱重新进入。
-
在登录页选择「邮箱验证」，填写完整的邮箱地址。
-
到邮箱里打开这封确认信，点击其中的确认按钮。
邮件可能在推广或垃圾箱里，找一次再决定是否重新发送。
-
回到登录页刷新，确认状态变为已登录。
邮箱同样记不起来时，先确认旧设备是否还能开机；可以开机就走路径 C，否则把注册时用过的信息发到客服邮箱。
设备确认：旧机器还在手上
旧设备能正常打开、也还停留在登录状态时，这条路最快。
-
用新设备发起登录，页面会提示需要在旧设备上确认。
-
在旧设备上查看这次请求，确认是你本人操作后选择允许。
旧机器准备转手或送修，确认完成后请先在原设备退出登录。
-
新设备自动刷新，直接进入主页。
旧设备已经卖掉、丢失或无法开机，这条路走不通，请改用短信或邮箱验证。
03 / 登录记录
最近三次登录，都在账户设置里
登录完成后如果心里没底，去账户设置看一眼记录，就知道刚才那次操作有没有落到位。
进入账户设置，找到「登录记录」一项，最近三次活动会按时间倒序排开。每条记录由三个字段组成，凑在一起就能还原一次登录的来龙去脉。
-
设备型号
是哪台机器
显示机型名称，能一眼分出刚换的新机和还在用的旧机。
-
登录方式
走的哪条路
标明这次是短信、邮箱还是设备确认，与上面的三条路径对得上。
-
登录时段
发生在什么时候
记到日期与时刻，比对一下自己动手的时间，就知道是否本人所为。
看到不认识的机型或对不上的时段，先在同一页面修改密码，再把设备型号、登录时段和你的注册信息发到客服邮箱，由客服协助查明。
04 / 版本对照
改版之后，栏目位置变了
V2.0 是一次代际更新，一级栏目从 5 个变成 7 个。多数人找不到东西，不是因为内容没了，而是入口层级整体下移了一层。
- 96 项差异按栏目位置、入口层级、操作路径三类标注，逐条对应。
- 原来在首屏的板块，现在多半收进了次级栏目。
- 网页端与移动端各有自己的排布，切到手机上位置会再变一次。
05 / 当期规则
参与之前，先看当期条文
条文按季度复核，编号会变。用上一版的周期去安排时间，最容易白跑一趟，所以参与前先看一眼页面顶部标注的生效版本。
- 活动周期
- 每周五 10:00 至周日 23:59
- 节假日
- 按同一周期顺延
- 现行版本
- V3 规则第 7 版
- 复核节奏
- 每季度一次
06 / 常见疑问
常被追问的八个细节
按账号、设备、验证、周期四组收纳，答案都压到三行以内，赶时间可以只看自己那一组。
账号
换了手机号，旧号码收不到短信怎么办？
改走邮箱验证。邮箱也一并换了，就在旧设备上完成一次设备确认；两条都走不通，把注册时用过的信息发到客服邮箱，由客服协助处理。
登录记录里出现不认识的机型，要不要紧？
先看登录时段，回忆是不是自己曾用过的旧设备。确认不是本人操作，就在账户设置里改密码，并把型号与时段发到客服邮箱。
设备
旧手机已经卖掉或坏了，还能用设备确认吗？
不能。这条路需要旧设备能开机并保持登录状态，请改用短信或邮箱验证。
平板和电脑算不算新设备？
只要之前没在这台机器上登录过，都按新设备处理，走同一套三条验证路径。
验证
验证码迟迟不来是怎么回事？
先看是否被拦截、号码与注册信息是否一致。等几分钟仍无消息，直接切换到另一条路径，不必原地等待。
邮箱里的确认按钮点了没反应？
换一个浏览器，或把链接复制到新窗口打开。提示已失效就回到登录页重新发起一次。
周期
活动什么时间开放？
每周五 10:00 开始，到周日 23:59 结束。遇到法定节假日，按同一周期顺延。
上一版条文现在还能照着做吗？
以页面标注的现行版本为准。眼下生效的是 V3 规则第 7 版，条文按季度复核，跨季参与前建议重看一次。
07 / 找到人
还差一步的时候，直接找客服
三条验证路径都试过仍未进入，就不用再自己摸索了，把情况写清楚发过来。
邮箱 · 首选
方方游艺的客服邮箱适合账号异常、验证邮件收不到、登录记录里出现陌生设备这类需要留痕的情况。正文写上注册用的手机号或邮箱、问题发生的时段、新设备的型号，回复会更快。
support@legend-fang-fun.com.cn · 法定工作日 9:00-18:00 回复，首次响应平均约 4 小时。
电话 · 先约时间
需要口头说清楚的情况，可以在邮件里留下方便接听的号码与时段，客服会按你给的时间回拨，双方都不空等。
400-8840-4816
电话不设即时接听，请先邮件约定时间，客服回拨时以你留下的号码为准。
合作与工作室接入的问题，走 联络方舟 更对口；想先看看四条主题线各自的样子，可以读 方舟志，或回到 方舟入口 从首页重新出发。